Česká obchodní inspekace zjistila, že 90 procent sledovaných e-shopů nedodržuje předpisy. V kontrolách se ve 3. čtvrtletí zaměřila hlavně na prodejce, kteří měli problémy i v minulosti.
E-shopů, které porušují pravidla, oproti létu o čtyři procenta přibylo. Inspektoři jim udělili 237 pokut v celkové výši 1,33 milionu korun.
„Při kontrolách e-shopů se i nadále objevují nedostatky v poskytování nesprávných informací nebo povinné informace zcela chybí. Prodávající také často neuvádějí informaci o subjektech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů," uvedl ústřední ředitel inspekce Mojmír Bezecný.
ČOI se při kontrolách e-shopů zaměřuje především na prodejce, na které si stěžují zákazníci. Celkem provedla 252 kontrol a zjistila porušení předpisů v 523 případech. Nejčastěji šlo o použití nekalých obchodních praktik, kdy prodejce neposkytl zákonem stanovené informace nebo je poskytl neúplné či zavádějící.
