Oblíbení Ryanair a EasyJet nabízejí cestujícím nejhorší služby, ukázal průzkum

Info.cz

ekb

Léto se blíží a čas dovolených je za dveřmi. Společnost AirHelp, která nabízí cestujícím právní servis v případě komplikací s leteckými společnostmi, se proto rozhodla sestavit žebříček všech světových aerolinek podle úrovně kvality služeb. Výsledek si za rámeček nedá například irský nízkonákladový dopravce Ryanair, který z 87 aerolinek skončil až 83. Podobně je na tom také jeho britský konkurent EasyJet, který obsadil 73. Kolikáté skončily české aerolinky?

AirHelp hodnotil celkem tři kritéria: zda aerolinky dodržují časy příletu, kvalitu nabízených služeb a vyřízení reklamací. Při sestavování žebříčku ale dal i na hodnocení zákazníků a zohlednil to, jak se lidé o leteckých společnostech vyjadřují na sociálních sítích.

Zaorálek: Zao Ce-tung a Zemanův přítel nepřítel, který má ČSSD vytáhnout z propasti

sinfin.digital