Celkem 44 procent domácností není spokojeno s kvalitou svého připojení k internetu. Vadí jim především nízká rychlost a časté výpadky. Vyplývá to z analýzy ministerstva průmyslu a obchodu. Česko se v tomto ohledu už zavázalo přijetím takzvané Evropské gigabytové společnosti k rozvoji sítě 5G, jejíž rychlost je proti současným sítím mnohonásobná.
V roce 2018 mělo 87 procent českých domácností zabudované vysokorychlostní přípojky k tzv. NGA, tedy přístupovým sítím nové generace poskytujícím jejich uživatelům internet s kapacitou stahování a nahrávání 30 Mb/s. Dle dat Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) to v přepočtu znamená 3 206 975 deklarovaných přípojek.
Zájem veřejnosti o kvalitnější a rychlejší připojení setrvale narůstá a je o 26 procent vyšší než minulý rok. Ministerstvo průmyslu odhaduje, že tento trend bude pokračovat. Z důvodů vyjmenovává především rostoucí popularitu služeb „video on demand“, stále častější využívání cloudových úložišť a do budoucna i stále podstatnější roli dat ze systému internetu věcí.
