Pracují spíše v kanceláři, nebo „on the road“? Jak se sžívají s novinkami v pracovním prostředí? A jak se z personalistky stane IT odbornice? Nejen o tom byl další díl podcastové série Women in Finance, letos s podtitulem On the Road. Tentokrát udělalo improvizované studio INFO.CZ zastávku v sídle poradenské společnosti KPMG a hosty pořadu byly její tři manažerky, konkrétně Eva Bláhová, Martina Štegová a Kateřina Dudková. Podcast vzniká ve spolupráci s projektem #FinŽeny.
Pracovní náplň všech tří dam je velmi pestrá. Eva Bláhová, partnerka v oblasti management consultingu, zodpovídá za portfolio aktiv a služeb týkajících se bankovního sektoru, energetiky a veřejného sektoru.
Martina Štegová je členkou a partnerkou oddělení finančního auditu, přičemž její specializací jsou podniky z oblasti automotive retailu a energetiky.
Kateřina Dudková se věnuje poradenství v oblasti procesně-technických projektů, spojených s firemním ERP systémem SAP.
Vzhledem k letošnímu netradičnímu pojetí natáčení podcastu Women in Finance jeden z úvodních dotazů zněl, zda se dámy v rámci své pracovní činnosti také často dostávají mimo kancelář a vyrážejí „on the road“.
U Martiny je to celkem zřejmé. „Jelikož do mé agendy patří také automobilový průmysl, je možné potkat mě ledaskde po České republice,“ říká auditorka.
Více času u klientů než v kanceláři tráví dle svých slov i Eva. „Řekla bych, že je to tak 70 ku 30,“ odhaduje. Kateřina se také vydává pravidelně na cesty, ale v jejím případě primárně virtuální.
„Mám klienty nejen v Česku, ale i mimo, takže mě potkáte nejčastěji v online prostoru, na teemsových mítincích. Ale prokládáme to samozřejmě i fyzickými návštěvami,“ přibližuje Kateřina a dodává, že občas prospívá uspořádat fyzické setkání s klienty v sídle KPMG. „Donutí je to vystoupit z jejich komfortní zóny, změnit prostředí a podívat se na věci z jiného úhlu.“
Home office na ústupu
Lidská pracovní síla v KPMG tak obvykle tráví pracovní čas v kanceláři, u klienta či na virtuálních schůzkách. Módě home officů se u poradenské společnosti příliš nedaří. „Řekla bych, že home office u nás vůbec nefunguje a po covidové době to hodně upadlo, obzvlášť pokud hovořím za advisory. Co se týče našeho patra, většina lidí je u klientů,“ uvádí Eva Bláhová.
Martina k tomuto tématu dodává, že poptávka po home officu je možná větší než nabídka, a ačkoli je možné pracovat na dálku, preferovanou variantou je přítomnost v kanceláři. „V auditu je důležitá efektivita, kterou přináší týmová spolupráce, sdílení zkušeností. Zejména v naší high season, tedy v zimních měsících, je třeba, abychom byli pohromadě,“ říká Martina.
Mírně netradiční pohled vyplývající z povahy její specializace přidává Kateřina: „Na rozdíl od kolegyň pocházím z trochu jiného světa. Lidé, kteří se zabývají technologií, nemají takovou potřebu lidské interakce, protože na prvním místě je ta technologie. To více vede právě k home officům. Mimo jiné proto, že systémy jsou globální, takže je skutečně jedno, kde zrovna sedíte. Když ale realizujeme end-to-end procesy, je potřeba, aby byl tým k dispozici. Většinou je tam kombinace různých faktorů a jeden je závislý na druhém. Procesy v SAPu bývají komplexní a málokdy to staví jeden člověk, takže potřebujeme, aby se ti lidé potkávali, znali se a dovedli to společně poskládat,“ říká manažerka, která rozšířila technologický tým KPMG teprve v loňském roce.
Z personalistky ajťačkou
Proti Kateřině jsou obě zbývající účastnice podcastu v KPMG skutečnými matadorkami. Eva v poradenské společnosti působí třináct let, Martina dokonce letos oslaví 30 let ve službě. Přestože někteří kolegové ještě ani nebyli na světě, když ona již v KPMG pracovala, i jí se může stát, že se občas cítí jako nováček.
„Směrů, v nichž je třeba se rozvíjet, abychom stíhali, je celá řada. V technologických věcech mohou mít juniorní kolegové výhodu, jsou na to lépe připraveni než lidé mé generace, ale mně zase pomáhají životní zkušenosti. Zažila jsem různé vyhrocené diskuze s klienty, a když se v nějaké takové ocitnu dnes, vždy mám pocit, že už jsem to zažila, a to hodně pomáhá,“ říká auditorka a dodává, že výhodou auditu jako oboru je, že přináší stále něco nového.
S novinkami v pracovním prostředí se po svém vyrovnává i Eva Bláhová. Používá k tomu kombinaci různých technik. „Snažím se držet toho svého a proplouvat ostatními světy. Patří k tomu potřeba někde upouštět stres, nejlépe pomocí rodiny, přátel, sportu, koníčků. Člověk se potřebuje ladit a myslím, že s využitím dosavadních zkušeností se mi to daří,“ konstatuje Eva.
Dodává také, že ve věci nejmódnější technologie dneška, tedy umělé inteligence, zachovává chladnou hlavu. „Je to cesta, která dává smysl a může pomoci jak u nás, tak u klientů, ale z mého pohledu tam pořád bude chybět lidský aspekt, empatie, osobní interakce. A to nemluvím o autorských právech a dalších sporných otázkách, takže v tomto jsem ne snad skeptická, ale realistická,“ přibližuje.
K umělé inteligenci a dalším pokročilým technologiím má dozajista nejblíže Kateřina. Přitom to tak vůbec být nemuselo. „Poradenství jsem věrná už dlouho a vidím jako pravděpodobné, že mu zůstanu věrná i do budoucna, ale jeden velký kariérní obrat jsem na začátku udělala. Ačkoli dnes řeším technologické projekty, nejsem ajťák, ani nemám takové vzdělání. Studovala jsem ekonomiku a kariérně jsem začínala v personalistice. Ale nenaplňovalo mě to a přišla nabídka, ať ‚jdu dělat SAP‘,“ říká Kateřina.
„Nic jsem o tom nevěděla, ani jsem se neuměla do SAPu přihlásit. Řekla jsem si ale, že pokud si ten člověk, který mi to nabídl, myslí, že to zvládnu, zkusit to můžu, v nejhorším to nedopadne. Ale dopadlo to. Proto je pro mě jednodušší bavit se s lidmi, kteří přicházejí do mého týmu. Protože naučit se poradenství v SAPu můžete jedině v týmu, který se tím zabývá, takže já jim mohu přiblížit, co je bude čekat,“ dodává.
Jak dámy vnímají firemní kulturu KPMG? Na co se mají připravit mladí, kteří zvažují start kariéry v KPMG? A doporučily by to vlastním dětem? I to se dozvíte v podcastu Women in Finance.
