KOMENTÁŘ VOJTĚCHA KRISTENA | Před 50 lety vznikla „v garáži Steva Jobse“ společnost Apple. Kdysi start-up pro fajnšmekry, dnes druhá nejhodnotnější firma na světě, která má skoro stejně bezmezných obdivovatelů jako zapřisáhlých odpůrců.
Prvního dubna to bude přesně 50 let, co Steve Jobs, Steve Wozniak a Ronald Wayne založili garážovou firmu, která změnila svět. Jedno výročí je ale možná ještě podstatnější. Letos je to právě 30 let, kdy stál Apple na hraně propasti. Před bankrotem, bez peněz na výplaty, bez konkurenceschopnosti a bez budoucnosti. A právě to byl moment, kdy se do Applu vrátil Steve Jobs. Společnost nejen zachránil, ale na pár dalších dekád z ní udělal technologického průkopníka, kterému ostatní koukají na záda.
Jablečný tábor vs. zbytek světa
Apple můžete milovat, nebo nenávidět. Být naplno ponořený v jeho ekosystému a chodit od hlavy k patě obrandovaný nakousnutým jablkem – anebo se můžete takovým lidem vysmívat s tím, že jen vyhazují peníze za chytrý jablečný marketing.
Já osobně stojím někde mezi. Svůj první iPhone 3GS jsem kupoval před necelými 20 lety – a od té chvíle držel úhel. V té době nebyl Apple, aspoň co se týče Česka, žádný mainstream. Byl to brand pro nerdy a „tech bros“, pro zvědavé lidi. Na trhu tehdy stále vládla Nokia, synonymem pro chytrý telefon bylo hlavně HTC a LG a do toho všeho najednou přišel Apple s podivným konceptem téměř bez tlačítek.
Jobsův recept na úspěch
To byl ostatně jeden z klíčových a geniálních kroků Steva Jobse (mimochodem, v poslední době začínají k mé nelibosti tlačítka na iPhonech zase pomalu přibývat). Jeho hlavní vizí bylo přizpůsobit Apple lidem, kteří jej používají. „Musíte začít u zákaznické zkušenosti a postupně se propracovat k technologii – ne naopak,“ řekl Jobs krátce po svém návratu do Applu v 90. letech. Zatímco všichni ostatní začínali a končili u technologie, Apple šel proti proudu.
Důraz na absolutní, až obsedantní preciznost, nepředstavitelné inovace a UX-first přístup se firmě – jak nyní víme – vyplatil. Jobs nejen že během pár měsíců brutálním zjednodušením produktové linie a nastavením nových pravidel odvrátil hrozící bankrot. Zároveň ale položil vizionářské mentální základy firmy, na kterých postupně vznikaly ikonické produkty: iMac, iPhone, MacBook a iPad, později sluchátka, hodinky, televize a pochopitelně i digitální produkty jako je ApplePay nebo Apple Store a další.
Krok za krokem vznikl celý ekosystém, který je dnes jedním z klíčových pilířů úspěchu Applu. S každým dalším zařízením, které si pořídíte, je váš život o něco jednodušší, o něco víc „head-ache free“. Sluchátka se automaticky připojují, kam mají, sdílení dat mezi zařízeními je zcela triviální, digitálnímu obchodu s aplikacemi můžete na 100 procent věřit. To a milion dalších drobností jsou často věci, které jdou úplně mimo uživatele Windowsu či Androidu.
Když se i mistr tesař utne
Jasně, ani Apple během všech těch let netrefil vždycky do černého. Hlasová asistentka Siri je – bez v pozadí pracujících velkých jazykových modelů – dnes prakticky nepoužitelná a za trhem brutálně zaostává. To samé platí pro Apple Intelligence, kterou ostatně v Evropě i kvůli regulacím ani nevidíme. A aby přišla řeč i na hardware, chytré brýle Vision Pro skončily v zásadě propadákem. Tyhle průšvihy jsou ale stále součástí procesu – každá velká firma, jejíž byznys stojí na inovacích, zkrátka občas šlápne vedle.
Konec éry nerdů a nástup mainstreamu
Zároveň platí, že tempo inovací Applu v posledních letech chřadne. Když si do řady postavíte iPhony generace 12 až 16, těžko na první – a dost možná i na druhý – pohled poznáte nějaký rozdíl. Iterace jsou minimální a očekávatelné a příliš často se zaměřují mnohem víc na „nové smajlíky“ než na klíčové věci. Ale víte co? Apple už je dnes jiná firma, než byla před 30 lety.
Apple už není na samotné špici technologických inovací, už to není brand pro nerdy a vizionáře. Je to tvrdý mainstream. A spolu s tím se mění pravidla hry. Firma brutálně těží ze svého uzavřeného, vyladěného ekosystému, ze svého lovebrandu, který otevírá peněženky a ze stále silnější divize vysokomaržových digitálních produktů. Apple už ani nemusí být ten nejodvážnější inovátor. Tu roli přenechal jiným. Stačí, že dokázal vytvořit svět, ze kterého se jeho zákazníkům nechce odejít – a v byznysu neexistuje silnější pozice, než je právě tahle.
Dalších padesát let na vrcholu?
Klíčová jsou čísla – a ta jsou v případě Apple jasná. Čistý zisk firmy za loňský (finanční) rok dosáhl rekordních 112 miliard (!) dolarů. Po NVidii je Apple nejhodnotnější společností na světě, legendární investor Warren Buffett ještě donedávna měl z jeho akcií sestavenou polovinu svého obřího portfolia Berkshire Hathaway. To jsou jasné argumenty – a docela dobrý odrazový můstek k tomu, aby firma Steva Jobse zůstala na špici i dalších 50 let.
🔥🗞️ Přidejte si INFO.CZ do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Díky.
